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【2025年最新】企業がはじめて海外進出する際の３つの課題とその解決策

◯ この記事は誰向けの記事ですか？

この記事は、日本企業で海外進出・海外展開を検討している経営者や事業担当者、これから初めて海外ビジネスに挑戦したい方、現地の実態や成功ノウハウを知りたい方を主な対象としています。特に、グローバル市場で自社の成長機会を広げたいと考える方に役立つ内容です。

◯ 企業が海外進出を成功させるためのポイントは？

進出先の現地ニーズを正確に把握し、日本と海外市場の競争環境の違いを認識することが大切です。安易な楽観や過度な慎重を避け、リスクを最小限に抑えつつ、現地専門家の活用や信頼できるネットワーク作りを意識して、実践的な判断と迅速な情報収集を進めることが成功のカギとなります。

◯ 企業が海外進出を成功させるためにはどんな準備をすればいい？

まずは進出先の市場調査と情報収集を徹底し、現地の文化や競争状況を理解した上で自社に合った進出戦略や進出形態を選びます。さらに、言語コミュニケーションの準備や現地専門家との連携体制を整えることで、円滑な事業運営と課題解決力を高めることができます。

- 海外進出の課題解決プロセス -

初めての海外進出・海外展開で気をつけること
海外進出・海外展開のチャンスと必要性
日本企業が直面する海外進出3大課題
３大課題を解決する実践策
海外進出に必要な現地専門家の活用方法

こんにちは、ワークシフトです。

ワークシフトではこれまで、弊社が培ってきた全世界のネットワークを活用して60社以上の上場企業や官公庁などの海外事業を支援してまいりました。

本記事では、日本企業の海外進出・海外展開を成功に導くために必要な現状理解とアプローチ方法を紹介いたします。海外事業をご検討中の方はぜひお役立てください。

海外進出に必要なノウハウや情報は以下のリンクからもご覧ください。
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初めての海外進出・海外展開で気をつけること

【海外進出に必要な手順とポイント】

海外進出や海外市場への展開を成功させるには、現地市場のニーズを正確に把握し、それに適応した戦略を立てることが不可欠です。例えば国内で高く評価されている製品やサービスであっても、海外では同じ評価を得られるとは限りません。多くの海外市場は日本以上に競争が激しく、短期間で成果を出すのは難しいのが現実です。
だからといって、「外国語を話せる社員がいない」「まだ海外展開は早い」と、慎重になりすぎれば、成長の機会を逃してしまいます。大切なのは、現地事情を正しく理解したうえで、リスクを抑えつつチャンスをつかみとる姿勢です。そのためにも、準備段階から現地専門家と連携し、情報収集と戦略設計を同時に進めることが効果的です。こうした初期対応が、その後の海外販路開拓や事業拡大の成否を大きく左右します。

海外進出・海外展開のチャンスと必要性

日本企業が海外進出を検討すべき最大の理由の一つは、事業拡大と売上増加です。国内市場が縮小傾向にある中、成長する海外市場で新たな需要を獲得することが、持続的な成長の鍵となります。

近年では通信・物流インフラの発達により海外ビジネスへの参入障壁が下がり、初めから海外市場を想定して事業を設計する企業も増えています。こうした環境変化や、世界的な「日本ブーム」など、日本企業にとってもグローバル展開の追い風となる要因も揃いつつあります。

世界で広がる「日本ブーム」

中でも追い風になっているのが近年の「日本ブーム」です。特にインバウンドの需要は顕著で、2014年以降急拡大し、政府発表によると訪日外国人は2015年に約1,900万人、2019年に約3,200万人に達しました。世界的な感染症の拡大により一時勢いが衰えるも、2024年には約3,700万人と過去最高を更新しました。こうした訪日客の増加は、海外市場での潜在的な顧客層が拡大していることを意味します。

インバウンドだけでなく、「ジャパニーズブランド」の価値は世界的に高まり、日本製の商品や日本文化関連の商品はますます注目を集めています。例えば日本食は、ユネスコ無形文化遺産登録を機にその人気に拍車がかかっています。農林水産省によれば、海外の日本食レストランは、2021年から2023年の2年間で約18,000店舗増加したようです。

輸出品で注目すべきは日本酒をはじめとする酒類です。特に日本酒の輸出額は近年上昇中であり、農林水産省によると2023年は前年比+87%と大きく輸出額を伸ばしています。日本酒は「ジャパニーズブランド」の象徴的存在として国際的に認識されていると言えます。加えて、緑茶や和牛、海産品なども同様に人気が高まっています。この世界的「日本ブーム」を活かすことで、海外販路の開拓やブランド浸透を加速できる可能性が高まります。

新興国市場で拡大し続ける日本企業のビジネスチャンス

さらに、日本企業にとっての海外進出の追い風は、「日本ブーム」だけではありません。特に東南アジアやアフリカを中心とした新興国では、人口増加や経済発展が同時に進行しており、それに伴って中間層の拡大と消費購買力の向上が続いています。

アジア開発銀行の予測では、東南アジアは2024年に約4.5%、2025年に4.7%のGDP成長が見込まれており、堅調な成長が続く見通しです。アフリカ開発銀行のデータでは、アフリカ全体で2024年に約3.3%、2025年に約3.9%の成長予測が示されており、特に東アフリカでは2025~2026年にかけて5～6成長予測が期待されており、成長市場として注目を浴びています。
このような需要拡大の波を正確に捉え早期に参入することは、高品質な日本製品・サービスの販路拡大と売り上げ成長を実現できる絶好のチャンスとなります。特に、信頼性・安全性・高付加価値を強みに持つ日本ブランドは、新興国市場において価格競争だけに頼らない差別化が可能です。

国内マーケットの縮小

一方で、国内市場じゃ確実に縮小に向かっています。国立社会保障人口問題研究所の推計では、2065年に日本の人口は8,800万人まで減少し、そのうち65歳以上が38.4％（3,380万人）を占める見込みです。この急激な少子高齢化は、内需縮小と人材確保なんかを同時のもたらす構造的な課題といえます。

こうした市場変化の中で日本企業が成長を続けるには、海外市場に新たな販路を開拓し、収益基盤を高めることが不可欠です。

日本企業が海外進出・海外展開で直面する３つの課題

これまで、海外進出・海外展開のチャンス拡大と、その必要性について述べてきました。しかし、海外に進出さえすれば必ず成功するというわけではありません。これまでにも、大企業でさえ現地撤退や事業縮小に追い込まれたケースがすくなくなく、その原因は多くの場合、進出前の準備や戦略設計の不足にあります。

特に注意すべきは「現地情報の不足」「言語障壁」「商習慣の違い」です。これらは市場参入の初期段階から企業の成長フェーズに至るまで影響を及ぼし、海外進出の成功可否を左右します。このパートでは、こうした課題を深掘りし、後のパートでその解決策をご紹介します。

① 現地市場規模・競合・消費者に関する情報不足

海外進出で最も大きなリスクの一つが現地市場に関する情報不足です。
資金力のある大企業であっても、競合分析の不足が原因で撤退する事例は存在しており、中小企業では、限られた予算の中で調査を省略した結果として市場適合性を見誤るケースが多く見られます

海外展開の成功は、事前に入手・分析する情報の量と質に大きく左右されます。政府や国際機関が発表する統計などの定量データと、現地消費者の嗜好・購買動機・ブランド認知等を把握できる定性データを組み合わせることで、自社製品やサービスが現地市場で受け入れられる可能性を高い精度で予測できます。

したがって、海外進出を成功させるためには、事前に市場規模・成長性・競合状況・消費者ニーズ・規制や制度などを網羅的に調査することが不可欠です。十分な情報がなければ有効な戦略を立てることができず、結果的に撤退リスクを高めてしまいます。

② コミュニケーション・言語の壁

言語障壁によるコミュニケーションの問題も、海外進出で多くの日本企業が直面する典型的な課題の一つです。多くの国では英語がビジネスの共通言語として用いられますが、「ビジネスで成果を出せるレベルの表現」ができる人材は、日本企業内では依然として限られています。

特に商談での交渉、商品やサービスの説明、広告・キャッチコピーの作成では、単なる語学力だけでなく、現地文化や商習慣への理解が欠かせません。文化的背景を無視したメッセージは、時に誤解や反感を招くリスクさえあります。

加えて、WebサイトやSNS、販促資料の多言語化も必要です。直訳ではなく、現地ユーザーが自然に受け入れられる言い回しや訴求ポイントを盛り込み、コンバージョンにつながる表現に仕上げることが重要です。

言語とコミュニケーションは、海外ビジネスの成否を左右する基盤要素であり、戦略的に対策を講じることで、現地企業や顧客との信頼関係構築に大いに役立ちます。

③ 販売経路と現地企業ネットワーク構築の課題

海外進出を成功させるためには、現地で消費者に商品やサービスを届ける販売経路の確立が欠かせません。しかし、多くの日本企業は初めての海外市場において、現地でのブランド認知がゼロの状態から始まります。当然現地の卸会社・小売店・代理店などの協業先と関係を持っていない状態のため、まずは信頼できる現地パートナーの発掘と関係構築が必要です。

実際に現地企業にアプローチをしようとすると、①で述べた情報不足や②で述べた言語障壁といった課題も立ちはだかります。単にリストアップした企業に連絡するだけでは、信頼や関心を得ることは困難となるため、現地パートナー候補企業と同じ目線でコミュニケーションを行う姿勢が重要です。

海外進出や海外展開した際に直面する３つの課題の解決策

【ワークシフトのサービス内容】

ここまで、日本企業が海外進出・海外展開において直面しやすい3つの主要な課題について整理してきました。これらは単独でも大きな障壁となりますが、実際には複合的に絡み合い、進出計画の遅延や撤退リスクを高めます。

では、こうした課題をどのように乗り越えればよいのでしょうか。ここからは、弊社ワークシフトのサービス内容を交えながら、具体的な解決策をご紹介します。

①情報不足の問題の解決策

海外市場調査では日本国内の調査会社に依頼をする方法もありますが、複数の中間業者を経由することで費用が数十万～数百万円に膨らむ可能性があります。また、調査期間が長引くことも少なくなく、特に短期間で意思決定を終えたい調査とは相性が良くない場合があります。
ワークシフトでは、13万人以上の海外在住ネットワークを活用し、現地調査員から一時情報を直接入手可能です。これにより、不要なコストを削減しつつスピーディに市場調査や競合分析を実施出来ます。海外進出前の戦略立案や販売計画の精度が大幅に向上します。

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②コミュニケーション・言語障壁の解決策

海外展開では、商談・顧客対応・資料作成・広告運用など、あらゆる場面で言語の壁が立ちはだかります。特に文化的背景やニュアンスを踏まえた翻訳ができなければ、現地の消費者やパートナー企業へ魅力訴求は困難です。

ワークシフトに登録している通訳者・翻訳者のほとんどが現地語と日本語を扱えるバイリンガルで、高精度の通訳・翻訳が可能です。さらに、商談時の同席通訳から、広告キャッチコピーのローカライズ、契約書や提案書の精密翻訳まで一貫して対応できるため、まさに海外駐在員の様なサポートができます。

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③ 販売経路・現地企業とのネットワーク構築の問題を解決

現地ネットワーク構築の手段は、自社社員の定期渡航による営業活動、現地法人の設立、現地営業代行の活用などが考えられます。しかしながら日本からゼロベースでネットワークを構築する場合、膨大な時間とコストが発生します。

ワークシフトでは現地市場に精通したパートナーのリストアップから商談アポイントの設定までを伴走してご支援いたします。

現地専門家を効率的に活用することで、海外進出・海外展開による企業成長の機会を最大化することができます。

海外進出・海外展開について相談できる専門家を探す

企業によっては海外案件を日本国内の会社に丸投げしたり、現地の販売代理店にすべて任せてしまうケースも見受けられます。その結果、情報に偏りが出たり、社内にノウハウが残らなかったり、作業に時間がかかるケースも出てきています。また中間業者に大きな費用を払っている場合、コスト的に次の施策を実行するのが難しくなる場合もあります。そうは言っても、現地に駐在事務所を開設するのも大変な作業です。そこで海外進出・海外展開を検討する場合は、現地とのダイレクト・コンタクトを構築しもう少し気軽に現地情報を収集する体制を構築することが重要です。

どうやって専門家に相談できるの？

210ヵ国に在住する専門家

210ヵ国13万人の専門家が登録しているので、世界のどんな地域も幅広くカバー。複数地域を同時に調査。

海外出張の代わりをオンラインで直接依頼

現地の店舗調査や現地語によるデスクリサーチなど現地ならではの調査結果が手に入る。

13万人の登録者から専門家を今すぐ検索

一人ひとりの在住地や経歴、スキルが検索できるから欲しい人材がピンポイントで見つかる。

13,000件以上の実績

政府機関や自治体、60社以上の上場企業も利用。契約や支払いもすべて日本円。96%の満足度。

見つけたその場で依頼

欲しい人材にその場でメッセージできるので、探し始めて数十分で依頼が成立する場合も。

専門家を国やスキルで探してみる

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会員登録して専門家に相談する

地域別や業務内容別に、海外展開や海外進出の専門家に依頼できることを検索

企業が初めての海外地域に進出し販路を開拓するには、やはり多くの準備が必要になります。現地の調査から始まり、現地取引先との交渉、現地でのPR施策や印刷物の作成など、海外進出では多くの業務が必要になります。また、言葉や商習慣が違う場合があるので国内のものをそのまま利用できない場合もあります。そこで、現地の専門家にこうした業務を直接依頼することで少しでも安くスピーディに実施していくことも重要になります。国や地域ごとに信頼できる専門家のネットワークを構築することで、海外進出・海外展開を成功に導く可能性が高まります。以下にワークシフトで専門家に依頼できる業務の事例をご覧ください。

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ワークシフトとは
海外進出や現地での販売、インバウンドビジネスなど、外国人をターゲットとした日本企業のビジネスを実務面でサポートするサービスです。

海外進出・海外展開課題を解決するワークシフトの総合サポート

海外進出は日本企業にとって大きな成長機会ですが、「情報不足」「言語障壁」「現地ネットワーク構築」などの課題が存在します。ワークシフトでは、これらの課題を一気通貫で解決し、日本企業の海外事業を成功へと導くためのサービスをご提案いたします。

海外進出の支援内容

弊社の業務ドメイン

これまで13,000件以上の海外業務の実施事例、70社以上の上場企業様からのご利用がございますので、海外ビジネスに関する数多くのお悩みやごニーズに関して、お気軽にご相談ください。

「外国人に仕事をお願いしたいが、コミュニケーションを取るリソースがない」
「プロジェクトの進行管理を頼みたい」
「どんな業務を依頼できるのか相談してみたい」
このようなお悩みをお持ちの方は、ワークシフトのスタッフが仕事依頼の作成から納品までの、現地在住の外国人とのやり取りをまとめて代行いたします。

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海外進出や訪日ビジネスに必要な業務を、ワークシフトのスタッフに依頼することができます。
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そんな場合に、ワークシフトのスタッフが仕事依頼の作成から納品までの、現地在住の外国人とのやり取りを代行いたします。
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