海外市場調査のお悩みを
外国人を活用して
解決!
◯ この記事は誰向けの記事ですか?
この記事は、海外進出を検討する日本企業や自治体、これから新たな海外展開を目指す事業担当者、または現地市場のリアルな情報をスピーディーかつ低コストで入手したい方を主な対象としています。現地調査の手間やコストを抑えたい、信頼できる現地専門家やフリーランサーに直接依頼したい企業に特に役立つ内容です。
◯ 企業はどのような海外市場調査をすることができる?
企業は、現地店舗の外観・内装や商品写真の調査、現地の消費者を対象としたアンケートやインタビュー、競合企業や商品の価格調査、現地語によるWeb調査やメディア情報の収集、市場規模や流通状況など幅広いリサーチを依頼できます。多言語翻訳も含め、現地在住のプロによるリアルな調査メニューが利用可能です。
◯ 企業が海外市場調査を成功させるためのポイントは?
成功のポイントは、信頼できる現地専門家や受注者の実績・評価を事前に確認すること、発注前に十分なコミュニケーションを行い、調査内容や目的を正確に共有すること、そして業務完了後の支払いや契約条件を明確にしておくことです。オンラインプラットフォームの活用で中間コストを抑え、迅速かつ高品質な情報収集が可能になります。
- 目次 -
- オンラインのプラットフォームを活用することで、スピードもコストも問題なし!
- 調査を海外にオンラインで安心して依頼する方法はある?
- ワークシフトでの海外市場調査の予算と実例
- 海外市場調査(海外リサーチ)とは?
- 海外市場調査(海外リサーチ)は自社でスムーズに進める方法は?
- 海外市場調査で依頼できるメニューの一例
- 海外市場調査(海外リサーチ)を活用して海外進出・海外展開をスピードアップ
- 全世界210ヶ国、130,000人以上のネットワークを活用し海外市場調査を依頼
- 自治体、大企業から中小企業まで海外市場調査において数多くのリピートをいただいております
- 海外市場調査における注意事項、方法や費用は?
- 過去に依頼された海外市場調査の事例の詳細
どうやって専門家に相談できるの?
海外市場調査(海外リサーチ)を活用して海外進出・海外展開をスピードアップ
海外進出のメリット
海外調査は企業の成長を大きく加速させる絶好のチャンスです。
海外市場調査とは、海外展開を成功させるために必要な情報を収集・分析する活動のことです。
「マーケティングリサーチ」や「海外リサーチ」とも呼ばれます。
この調査は、
・インバウンド対策(海外から日本への旅行客や顧客を呼び込む取り組み)
・アウトバウンド対策(日本から海外市場へ商品やサービスを販売・展開する取り組み)
の両方で不可欠な基礎データとなります。
海外進出やインバウンド事業を成功させる上で、海外市場調査(海外リサーチ)を活用することで早く正確に事業を成功させることができます。
現地の需要や競合の状況、消費者がどんな価値を求めているかを正確に把握することで、無駄を省きスピーディーに戦略を実行できます。
商習慣や法規制、信頼できるパートナー候補を事前に確認しておけば、リスクを最小限に抑えられます。海外展開を成功させた企業は売上規模の拡大だけでなく、ブランド力の向上や新たな技術・ノウハウの獲得も期待できます。市場調査を経営判断に取り入れることで、成長を加速させグローバルで存在感を高める道を開くことができます。
海外調査の目的
海外事業やインバウンド事業を成功させるために、海外調査を活用することができます。
市場参入の可能性判断:
進出を検討している国や地域の市場規模、成長性、将来性を評価します。
消費者ニーズの把握: 現地の消費者が本当に求めている商品やサービス、購入動機、購買習慣などを明らかにします。
リスク軽減: 進出先の市場環境、法規制、商習慣などを事前に調査することで、失敗のリスクを減らせます。
競合他社の分析: 競合ブランドの強み、弱み、市場シェア、マーケティング戦略を調査し、自社の差別化要因を探ります。
販売戦略の構築: 現地の文化や商慣習に適した販売チャネルやプロモーション方法を検討します。
法的規制やリスクの確認: 進出国の法律、規制、政治的・経済的リスクを把握し、対策を講じます。
調査を成功させるポイント
海外調査の特徴を押さえることで、早く正確に海外調査を成功させることができます。
明確な目的設定: 「何を知りたいか」を明確にすることで、適切な調査方法と範囲を決定できます。
仮説の構築: 調査前に仮説を立てておくことで、結果の分析がより効果的になります。
現地文化の理解: 文化的背景によって消費者の回答傾向が異なるため、現地の文化を考慮した分析が必要です。
専門家の活用: 自社での調査が難しい場合は、専門のリサーチ会社に依頼することで、現地の事情に精通した調査が可能です。
調査の方法
海外市場調査は、大きく分けて定量調査と定性調査の2つに分類できます。
定量調査: 数値データに基づいて市場の傾向や全体像を把握する調査です。
インターネット調査: インターネットを通じてアンケートを実施します。迅速かつ広範囲な調査が可能です。
郵送調査: 調査票を郵送し、回答を回収します。
電話調査: 電話でヒアリングを行います。
定性調査: 対象者の心理や深層にあるニーズを掘り下げる調査です。
グループインタビュー: 複数の参加者を集め、座談会形式で意見を深掘りします。
フィールドリサーチ: 現地に赴き、市場や消費者の様子を直接観察します。
専門家ヒアリング: 現地の専門家や業界関係者から専門的な知見や情報を得ます。
調査の費用
企業が海外調査を外部に依頼する場合、調査の企画から結果の活用までの工程でそれぞれに費用が発生します。
アンケート調査やインタビュー調査は規模や対象サンプル数で費用が増減し、特に訪問調査や現地調査は移動費や滞在費が費用がかかることが多いです。翻訳や通訳も海外市場に特有の費用です。
海外調査は国内調査の2~3倍の費用がかかることも多く、予算と調査目的に応じた最適な調査設計が必要です。
このように、海外調査の費用は複数の項目で構成され、その合計が調査全体のコストとなります。企業は調査の目的に合わせて必要な項目を選び、費用対効果を高めることが重要です。
調査の期間
調査準備段階では、対象マーケットの特性に合わせた設計や現地パートナーとの連携が重要で、2〜4週間は必要です。データ収集は調査手法により異なりますが、オンライン調査であれば比較的短期間に済みますが、現地でのインタビューなどを含む場合は6〜8週間以上かかることもあります。
最後に集めたデータの分析と報告書作成で2〜4週間程度かかり、調査結果を戦略的に活用するための準備も含まれます。予期せぬ現地の事情などを考慮し、全体では最低でも6週間以上、最大3ヶ月程度の期間をみるのが一般的です。
このように、企業が海外調査を実施する際は、費用だけでなく期間面でも余裕を持った計画が求められます。特に現地事情や文化の違いを考慮し、スムーズな調査遂行のために充分な準備期間をとることが成功の鍵となります。
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ワークシフトの海外調査の特徴
ご利用いただくことの多い調査内容
ワークシフトでの海外市場調査の予算と実例
ワークシフトではこれまでにさまざまな海外市場調査、海外リサーチのご依頼をいただいています。
オンラインで市場調査を成功させるポイント
オンライン上で簡単な調査を実施したい場合にはどのようなことに気をつければいいのでしょうか。気をつけるべきポイントは主に3つあります。
1つめは、受注者の過去実績や過去評価を確認できるところで依頼することです。実際に現地で調査を行う、調査業務の受注者に信頼があるのかどうかを判断することで万が一のトラブルになる可能性を避けることができます。オンラインのプラットフォーム上ではこうした過去実績や過去評価を確認することができるため、オンライン上で依頼する場合にはこうしたサービスを利用することをおすすめします。
2つ目は、事前に十分コミュニケーションを取っておくこと、です。調査業務の発注前に、メールや電話などで直接やりとりし、調査業務の背景や詳細を伝えたりその受注者のこれまでの実績や経歴を聞くなど、信頼できる相手なのかを十分に検討しておきましょう。海外で働く人たちは、自分の実績やスキルを必要以上に魅力的に伝える傾向があるので、それらの実績やスキルが本当にこれから依頼する業務の保証になるのかを判断することが求められます。
3つ目は契約における支払い方法や法的な管轄を確認しておくことです。海外と業務や金銭のやりとりをする際に、万が一トラブルになった時に誰に相談すればいいのかを事前に把握しておく必要があります。オンラインで依頼する際に海外の事業者と契約していた場合、支払いや法的なやりとりは運営企業の管轄するもとで行われることになります。
ワークシフトでは業務が完了するまで受注者に支払いを行うことがないため、安心して仕事を依頼することができます。また、万が一トラブルになった際にも日本国内での法律が適用されます。
ワークシフトが選ばれる理由
海外市場調査など企業の海外進出・海外ビジネスを、世界210ヶ国130,000人以上のオンラインワーカーが全面的にサポートします。インターネットで海外に住む優秀な人材に直接仕事を依頼できるので、安く迅速な対応が可能になります。
海外のオンラインワーカーには、多言語を操り、専門的知識を有した人材が数多く登録しているので、日本語で外国人を活用することも可能です。また、サービスサイトで使用する通貨は日本円なので、全て日本円で決済可能です。過去に2,000件以上の案件が掲載されているので、カスタマーサポートも充実しています。
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