企業が海外展開する際に実施すべき手順とステップとは?
- 6つのポイント -
こんにちは、ワークシフトです。
ワークシフトではこれまで、弊社が培ってきた全世界のネットワークを活用して60社以上の上場企業や官公庁などの海外事業を支援してまいりました。
今回は、日本企業の海外進出・海外展開を成功に導くために知っておくべき現状やその背景、海外ビジネスへのアプローチ方法を紹介いたします。海外進出・海外展開をご検討の企業の方はぜひご参考にしていただければ幸いです。
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日本企業が初めて海外展開する際に気をつけるべきこと
目的を明確にする
海外展開の目的を明確にすることが重要です。販売促進、事業の多角化、リスク分散など、目的に応じた戦略を立てることが必要です。
現地のビジネス環境に精通する
現地のビジネス環境について、政治・経済・社会情勢、文化・言語、法律・規制、市場規模・競争状況などを把握することが重要です。現地のビジネスパートナーや専門家の意見を取り入れ、市場調査を徹底することが求められます。
現地法令・規制に適合する
現地の法令や規制に対する遵守が求められます。特に、法人設立やライセンス取得、知的財産権など、現地のビジネス環境に合わせた手続きを行うことが必要です。
ビジネスモデルを選択する
現地のビジネス環境に合わせたビジネスモデルを選択することが求められます。自社直営、現地法人、代理店・販売代理店、フランチャイズなど、ビジネスモデルによっては、現地パートナーとの契約が必要になることもあります。
現地のパートナーを選択する
現地のパートナーを選択することが重要です。現地の商習慣や文化、人脈などを持つパートナーとの連携を図り、ビジネス展開を進めることが必要です。しかし、パートナー選択にあたっては、信頼性や業績などをしっかりと調べることが重要です。
資金調達を計画する
海外展開には多大な資金が必要になることがあります。海外展開に関する資金調達の計画をしっかりと立て、現地での経費、投資費用、運転資金などを考慮しておく必要があります。
税制についての理解を深める
海外展開する際には、現地の税制についての理解が重要です。法的規制に加えて、海外市場では、企業が直面する税制上の問題が多くあります。例えば、法人税、消費税、源泉徴収税、輸入関税などがあります。各国によって税制が異なるため、現地で専門家を雇うか、外部のアドバイザーを探すことが必要になるかもしれません。
経営体制を適切に構築する
海外展開をする際には、現地法人を設立する必要がある場合があります。現地法人を設立することで、企業は現地でビジネスを行うことができます。ただし、現地法人の設立には、さまざまな手続きが必要であり、設立費用や維持費用がかかるため、慎重な検討が必要です。また、現地法人の経営体制を適切に構築することも重要です。現地の社員を採用するか、日本から派遣するかなど、人事戦略も考慮する必要があります。
異文化コミュニケーションについて学ぶ
海外展開をする際には、異文化コミュニケーションについての理解が必要です。異文化コミュニケーションの誤解やトラブルが起こることがあります。文化的な背景やビジネス習慣、コミュニケーションのスタイルなどについて理解を深め、適切なビジネスマナーを身につけることが必要です。
どうやって専門家に相談できるの?
海外進出・海外展開について相談できる専門家を探す
企業によっては海外案件を日本国内の会社に丸投げしたり、現地の販売代理店にすべて任せてしまうケースも見受けられます。その結果、情報に偏りが出たり、社内にノウハウが残らなかったり、作業に時間がかかるケースも出てきています。また中間業者に大きな費用を払っている場合、コスト的に次の施策を実行するのが難しくなる場合もあります。そうは言っても、現地に駐在事務所を開設するのも大変な作業です。そこで海外進出・海外展開を検討する場合は、現地とのダイレクト・コンタクトを構築しもう少し気軽に現地情報を収集する体制を構築することが重要です。
専門家を国やスキルで探してみる
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地域別や業務内容別に、海外展開や海外進出の専門家に依頼できることを検索
企業が初めての海外地域に進出し販路を開拓するには、やはり多くの準備が必要になります。現地の調査から始まり、現地取引先との交渉、現地でのPR施策や印刷物の作成など、海外進出では多くの業務が必要になります。また、言葉や商習慣が違う場合があるので国内のものをそのまま利用できない場合もあります。そこで、現地の専門家にこうした業務を直接依頼することで少しでも安くスピーディに実施していくことも重要になります。国や地域ごとに信頼できる専門家のネットワークを構築することで、海外進出・海外展開を成功に導く可能性が高まります。以下にワークシフトで専門家に依頼できる業務の事例をご覧ください。
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日本企業が海外展開する際にサポートを期待できる機関や組織
日本貿易振興機構(JETRO) - JETROは、海外展開に向けた情報提供やビジネスマッチング、展示会の開催、海外進出支援金の提供など、多岐にわたるサポートを行っています。
独立行政法人中小企業基盤整備機構(SMBC) - SMBCは、中小企業の海外展開に関する相談や、ビジネスマッチング、進出支援金の提供、海外での事業支援などを行っています。
地方商工会議所 - 地方商工会議所は、地域の中小企業を支援するための組織で、海外展開に関するセミナーの開催や、海外ビジネスに詳しいアドバイザーの派遣などを行っています。
海外経済協力基金(JICA) - JICAは、開発途上国の経済発展を支援するために、ビジネスマッチング、海外での人材派遣、ビジネスプランの策定支援、進出先国の調査支援などを行っています。
一般財団法人グローバル産業人材育成機構(GITI) - GITIは、海外進出する中小企業のグローバル人材の育成や、海外展開に必要な情報の提供、海外進出支援金の提供などを行っています。
これらの機関や組織は、日本企業が海外展開する際に必要な情報や支援を提供してくれるため、積極的に活用することが重要です。また、各機関や組織が提供する支援内容や条件は異なるため、企業のニーズに合わせて選定することが必要です。
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日本企業が海外展開をする際には、まず何から始めればいい?
海外市場の調査
海外展開するためには、まずどの市場を狙うかを決める必要があります。そのためには、市場調査が必要です。現地の市場や競合状況、需要や傾向、法律や規制、文化、言語などを調べ、展開に適した市場を選定します。
海外進出の計画立案
市場調査の結果をもとに、海外進出の計画を立案します。具体的には、進出戦略、販売促進戦略、広報戦略、人材採用計画、財務計画などを作成します。また、進出に必要な資金調達や現地法人の設立なども検討します。
現地法人の設立
海外展開には、現地法人の設立が必要な場合があります。現地法人の設立には、法律や税務などの手続きが必要なため、現地の専門家やコンサルタントの支援を受けることが望ましいです。
現地スタッフの採用と教育
現地法人を設立したら、現地のスタッフを採用し、育成する必要があります。現地スタッフには、言語や文化の違いがあるため、研修やトレーニングなどで適切に教育することが重要です。
海外展開後のマーケティングと営業
現地法人が稼働するようになったら、現地市場に合わせたマーケティングと営業活動を展開します。現地のニーズに合わせた製品やサービスを提供し、現地でのブランド認知度を高めることが重要です。
日本企業が海外展開のために市場調査をする場合の具体的方法
日本企業が海外展開のために市場調査をする場合、以下のような方法があります。
インターネット検索:海外の市場動向や競合情報などを調査するためにインターネットを活用します。ただし、信頼性の高い情報源から情報を収集する必要があります。
現地の業界団体や商工会議所への問い合わせ:現地の業界団体や商工会議所に問い合わせることで、市場動向や現地のビジネスに必要な情報を収集することができます。
現地の顧客やパートナーへのアンケート調査:現地の顧客やパートナーにアンケート調査を行うことで、市場のニーズや要望を把握することができます。
現地でのフィールドワーク:現地に赴いて、実際に市場の状況や顧客の反応を直接確認することができます。
専門調査会社の調査レポートの購入:市場調査を専門に行う調査会社が作成したレポートを購入することで、市場の概要やトレンド、競合情報などを収集することができます。
これらの方法を組み合わせることで、より正確で実践的な市場調査ができます。ただし、現地の文化やビジネス習慣などを考慮する必要があります。また、市場調査は一時的なものではなく、継続的に実施することが重要です。
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弊社では、海外進出にお困りの方のサポートを行います。海外進出にご検討段階でも、どのようなサポートができるかをご紹介します。また、現地の市場調査、翻訳・通訳、営業・マーケティングに関してご質問等ございましたらご連絡ください。可能な範囲で実例等ご紹介が可能です。
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参照
参照一覧
https://www.jnto.go.jp/jpn/statistics/data_info_listing/index.html?tab=block2
(訪日外客統計の集計・発表)
http://www.maff.go.jp/j/press/shokusan/service/attach/pdf/171107-1.pdf
(海外における日本食レストランの数)
https://www.cao.go.jp/cool_japan/kaigi/syurui/10/pdf/siryou1.pdf
(内閣府 日本産酒類の輸出動向について)
http://www.tokyo-np.co.jp/article/economics/list/201811/CK2018112202000161.html
(東京新聞 アジアと賃金格差宿主 外国人、募集しても来ない?)
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_research/white_paper/pdf/2017_whitepaper_0004.pdf
(平成29年版消費者白書 第1部 第3章 若者の消費)
http://www.ipss.go.jp/pp-zenkoku/j/zenkoku2017/pp29_Report3.pdf
日本の将来推計人口(平成29年推計)結果報告書