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Jherwin87
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- 最終ログイン : 2020-01-23
- 登録日 : 2020-01-23
職歴
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Convergys
Customer Service Representative
2012/10~ 2019/04
SALES REPRESENTATIVE • CONVERGYS PHILIPPINES, INC.•
Responsible for the presentation, promotion, and sales of the client’s products and services to inbound customers; Expedite the resolution of customer problems and complaints to maximize satisfaction; Coordinate sales effort with team members and support groups.
CUSTOMER SERVICE AND TECHNICAL SUPPORT REPRESENTATIVE • CONCENTRIX AND CONVERGYS PHILIPPINES, INC. •
Responsible for maintaining a positive, empathic, and professional environment on every customer interaction; Provide immediate resolution to issues and queries; Keep record of customer interactions, transactions, comments, and complaints; Process orders, forms, applications, and requests; Manage and maintain CRM tool.
学歴
詳細
Bachelor of Laws
2015/11~ 2019/05
2019 Bar Candidate