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  • 最終ログイン : 2017-09-06
  • 登録日 : 2014-02-01

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Microsoft Officelive

Email/Phone - TSR

2006/03~ 2007/09

Support for Microsoft OfficeLive subscribers via phone or email with all their Web Hosting and Domain Registration queries - Knowledge with Domain Registrations, Web Hosting and Domain Transfers - Supporting customers with any Web Design and Programming queries

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Phone - TSR

2008/01~

Technical Support Representative for AU/NZ Dell Customers - Focused on Desktop Hardware and Software troubleshooting

DoCoMo Intertouch

Phone - TSR

2009/06~ 2009/12

Provides assistance with Internet Connectivity and LAN/WLAN configuration for Hotel Guests/Staff using the DoCoMo Network Infrastructure. - Knowledgeable in VPN Connections, Ad-Hoc, WiFi, Hubs/Switches - Support major Hotels across the world

Dual Action Blender

Web Developer

2009/12~ 2010/06

Contractual Web Developer for an advertising company. Skill Set: HTML/CSS/jQuery, PHP/ASP.NET, MySQL/MSSQL

Zynga

Email/Chat - TSR

2011/04~ 2011/09

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ClickDesk

TSR, Team Lead, New-hire trainer

2011/12~ 2016/05

I provide tech support through chat, email and occasional phone calls. I also work as the main Product Trainer for new hires. Reference: http://www.clickdesk.com/