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gee
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- 最終ログイン : 2015-03-05
- 登録日 : 2014-06-16
職歴
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Teleperformance
Customer Service Representative and Quality Assurance analyst
2012/04～ 2014/10
+Monitor and evaluate calls based on client specific criteria.
+Escalate and communicate detailed information about calls monitored to all clients and Quality Assurance Supervisor.
+Answer Operations questions concerning QA guidelines and policies.
学歴
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Bachelor of Science (B.S.), ICT | Western Visayas College of Science and Technology, La Paz Iloilo City
2015/06～ 2010/04
Studied ICT , 2D animation and programming
