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anarkiz1993
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- 最終ログイン : 2019-06-13
- 登録日 : 2019-01-04
職歴
詳細
TELUS International Philippines
quality assurance
2015/03~ 2018/11
Calling customers who are currently on a prepaid service offering them a postpaid month to month service. Another role is also calling existing customers who are already on a postpaid account offering data upgrade to prevent them from incurring overage charges.was promoted to be a quality analyst. I coached team members, live call monitoring and side by side barging.