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vincegregorio25
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- 最終ログイン : 2014-10-24
- 登録日 : 2014-10-24
職歴
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SPI Global
Quality Specialist
2007/06～
• Monitor calls and gives feedback to agents
• Creating reports about the Team’s Performance
• Trends low and high CSAT surveys
• Gathers Data for the Center
• Provides Helpdesk assistance if needed
