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AnamariaT
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受注可能
- 評価 :
- 受注実績 : 0件
- ルーマニア
- お気に入り : 0件
- スキル
- 日本語 ⇔ 英語
- 日本語 ⇔ その他欧州言語
- 日本語 ⇔ その他言語
- 日本語 ⇔ スペイン語
- 最終ログイン : 2017-09-20
- 登録日 : 2017-06-30
職歴
詳細
Amazon
Customer Support Specialist
2016/08～ 2017/12
Customer Support Specialist
Amazon
Tasks:
▪ promptly answering and solving our customers' issues, requests and questions in: e-mail, chat and
phone
▪ managing and solving customer complaints
▪ usage of internal support tools to respond properly to customers in accordance with our procedures
AIVI (NGO)
Trainer/ Teacher/ Moderator
2015/01～ 2017/12
▪ coordinating a group of people to organize a club
▪ teaching Japanese language to a mixed-level group
▪ using active learning methods (dialogues, role plays, etc.)
▪ sustaining training sessions in English and Spanish
▪ improving and perfecting team work strategies
▪ accommodating new members
