日本と海外をつなぐクラウドソーシング

私は、テクニカルサポートとしてコールセンターで2年以上働いており、IT、電話、デスクトップヘルプデスク部門の企業/クライアント/顧客にサービスを提供しています。また、クライアント向けのレポートを準備するだけでなく、デザインとレイアウトを作成する方法も知っています。ビジネスクライアントに効率的なサポートを提供し、電話やメールに対応しました。私は、優れたビジネスコミュニケーション（口頭および書面）の顧客サービスと対人スキルを含む、BPO業界専用のスキルを持っています。必要に応じて、独立およびチームワーカーの両方。詳細、積極的なリスニング、データ入力への注意。マルチタスクと効果的な優先順位付けを行うことができます。 MS Officeの習熟度と追跡ソフトウェアの知識。高度な解決手順を利用して、複雑な技術的問題のトラブルシューティング、分析、解決を行ってきました。また、企業のソーシャルメディアアカウントを管理しました。私の仕事の観点は、積極的で結果重視です。私はまた、速い学習者であり、仕事のパフォーマンスを向上させるために、必要に応じて、または必要に応じて訓練されます。可能な場合はいつでも把握できます。短期的なプロジェクトに取り組みたいと思っていますが、ビジネスの構築を支援できる長期的で安定した仕事も探しています。