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ユーザーガイド


ロンドンのフリーランサー





1. ワークシフトとは?

・ワークシフトは東京に拠点を置くクラウドソーシングサービスです。仕事の多くは日本の大手企業やベンチャー企業 が掲載しています。

・ワークシフトは、国内で唯一、海外関連業務に特化したクラウドソーシングを運営しており、世界209カ国から約10万人が会員登録しています。

・仕事の多くは英語で掲載されていますが、日本語または英語と日本語の両方もしくはそれ以外の言語で掲載されている場合もあります。翻訳ツールもご利用いただけます。

・ワークシフトはクライアントとフリーランサー双方にとって公正な支払決済システムを採用しています。

タイ・バンコクのフリーランサー



2. 掲載されている仕事のカテゴリー

中国上海のフリーランサー

海外市場調査
翻訳・通訳
デザイン・アニメーション
マーケティング・現地営業
ライティング・編集
プルーフリーディング
業務サービス
各種プログラミング・アプリ作成

現在掲載されている仕事依頼はこちら



3. 登録方法

会員登録はこちらから => https://workshift-sol.com/registration/mail_start

手順 ↓

・「会員登録」ボタンをクリックし、メールアドレスを入力してください。
(Facebookアカウントを使って登録をすることも可能です)

・登録したメールアドレスに確認メールが送信されます。

・届いたメールに記載されているURLへアクセスし、

A 「クライアント」(仕事を依頼する人)
または
B 「フリーランサー」(仕事を依頼される人)

のどちらかを選んで登録してください。登録が完了した後でも変更は可能です。



4. スキルの登録方法

「仕事のお知らせ」メールを受信するためにはプロフィール(スキルや経験など)を入力する必要があります。

スキル登録はこちらから => https://workshift-sol.com/users/skill (ログイン必須)

・「プロフィール」ボタンをクリックし「スキル登録」画面に行ってください。
・大カテゴリー、中カテゴリー、小カテゴリーからご自身のスキルを登録してください。
・「スキルを追加する」をクリックするとスキルの登録が完了します。
・スキルを新たに登録する際は「スキルを追加する」をクリックし、上記と同じ作業を繰り返してください。



5. 仕事を探す

仕事検索はこちらから => https://workshift-sol.com/jobs/search

・画面上にあるオレンジの「仕事を探す」ボタンをクリックしてください。
・現在応募できる仕事の一覧が表示されます。
・仕事のタイトルをクリックするとその仕事の詳細を確認することができます。

検索方法:

A. フリーワードで探す
B. 仕事のカテゴリーから探す
C. 「自分のスキルで検索」ボタンを使う



6. 仕事に応募する

・「応募」したい仕事のタイトルをクリックしてください。
・右下にある「応募」ボタンをクリックすると仕事に応募することができます。
・クライアントと直接やりとりがしたい場合はページ下の「クライアント情報」に行き、「メッセージを送る」をクリックするとクライアントにメッセージを送信することができます。
・「応募」ボタンをクリックした後は「案件に提案する」というページに移ります。そこに提案内容(ご自身のアピールポイント)、提案総額(半角数字、コンマなし)、納品予定日を記入してください。
・「提案する」ボタンをクリックすると業務への提案が完了します。

採用後、依頼主による契約金額の振込を確認できたのち業務を開始してください。依頼主の契約金額振込後、システムメッセージを送信します。




7. ワークシフトで契約金額と報酬金額の計算方法

業務が終了しクライアントから承認を得ると、システム利用料差引後の報酬がワークシフトのアカウントに支払われます。システム利用料は下記の階段料率で契約金額に応じて計算されます。

  • ・5万円以下に対して:20%
  • ・5万円を超える部分に対して:10%
システム利用料差引後の手取り金額

クライアントからの報酬を元に、システム利用料差引後の手取り金額を自動計算します。クライアントからの報酬金額を半角数字で入力してください。


手取り金額は 円です。

システム利用料についての詳細はこちらから
=> https://workshift-sol.com/beginner/fee

Workshift freelancer in Belo Horizonte, Brazil



8. 提案金額を変更したい場合

金額の変更の仕方は、依頼の段階によってそれぞれ異なります。以下の表では、各業務ステータスで実際に支払う報酬金額の変更が誰によって可能なのかについてまとめています。

ステータス クライアント フリーランス
提案中、採用前 clear panorama_fish_eye
「契約終了入金待ち」※1 close close
「業務中」〜「検収中」※2 panorama_fish_eye panorama_fish_eye
「業務終了」 clear clear
※1: もしステータス「契約終了入金待ち」にて変更が必要な場合、まず弊社にお問い合わせください。 クライアント、フリーランス両名の合意がメッセージ上で確認出来次第、弊社側で合意した金額へと変更します。業務終了後は原則として一切の金額変更ができません。
※2: 1仕事に対して一回まではシステムから変更できます。

手順

クライアントに採用される前の場合
「マイページ」画面下の「進行中の仕事」に行き、提案した金額をクリックして編集してください。

クライアントに採用された後の場合
仕事がステータス「業務中」〜「検収中」のときに限り、各仕事に対して一回のみシステム上で行うことができます。
それ以降はお問い合わせからワークシフトにご連絡ください。
クライアントと直接メッセージでやり取りをし、提案金額変更の交渉をした後に申請をしてください。

1. 仕事管理ページに移動する
2. 契約金額変更申請ボタンをクリックする
3. 申請内容を入力し、確認ボタンをクリックする
4. 確認ページにおいて内容を確認後、申請する

金額変更はクライアント・フリーランス双方から申請をすることができ、それを相手が承諾することで成立します。
増額の変更が行われた場合はクライアントはその増額分を再度ワークシフトにエスクロ入金をする必要があります。


一回金額変更が成立した後、再度金額変更が必要になった場合などは弊社にお問い合わせください。 新しい金額が決まったら下のリンクにアクセスし変更内容をワークシフトにお知らせください。
https://workshift-sol.com/contact
その際は仕事のタイトルを記入してください。



9. 本人確認


クライアントによって本人確認が必要となる場合があります。お名前と生年月日が確認されると「本人確認済み」がプロフィール画面に表示されます。

個人で登録する場合

本人確認には、パスポート、運転免許証、選挙証明書、保険証、その他の公的証明書のいずれかの提示が必要になります。


法人での登録の場合

法人での登録の場合、個人の身分証明書では本人確認ができません。マイページから会社設立証明書もしくは会社名が記名された公共料金証明書(ガス、電気、電話等)をご提出ください。

*ワークシフトが当社の業務目的以外で個人情報を利用することはありません。本人確認書類が第三者に開示されることはありません。

本人確認はこちらから行うことができます。↓
https://workshift-sol.com/users/verification



10. 納品作業

・ページ下の「進行中の仕事」に行き、仕事をクリックしてください。
・ファイルをアップロードしてください。
・提出をし、クライアントが内容を承認したら業務終了です。

*メッセージからクライアントにファイルを送信しても提出したことにはならないのでご注意ください。

注意点

1.仕事を受ける場合にはクライアントに仕事の掲載をお願いしてください。メッセージ上でのやりとりだけでは受発注契約はなされないので、掲載された仕事以外は受注しないでください。
2.システムからの採用通知メッセージを受け取るまでは業務を開始しないでください。
3.メッセージからクライアントにファイルを送信しても納品したことにはならないのでご注意ください。また、メッセージのみのやりとりでは報酬が支払われないトラブルが発生するリスクがあります。納品は「進行中の仕事」内の仕事ページからアップロードしてください。


ベトナムのフリーランサー




11. 報酬の引きだし方法

・口座残高に5,000円以上の場合、支払いの申請が可能です。
・支払申請の締め切りは毎月15日(日本時間)です。
・申請月の最終日に支払いが行われます。


1) 口座を登録

口座登録ページに移動してください
・「登録する銀行口座の所在地/種類」から、「日本国内」、「日本国外」、「PayPal」のいずれかを選んでください。

2) 支払申請

支払申請ページに移動してください
・登録した口座を選択してください。
・ご希望の引きだし金額をご入力してください。
・「申請」ボタンをクリックしてください。

※ 自動出金処理を設定している場合、口座残高が5,000円以上あると毎月自動で残高の全額を出金することとなります。ご注意下さい。

3) 支払入金日

ワークシフトは申請月の最終日に振込をいたします。

・PayPalでの振込は通常直ちに反映されますが、場合によっては時間を要する場合もあります。
・銀行振込は国や銀行によって数日から数週間を要する場合があります。


12. その他のアカウント設定

パスワードを変更したい場合はこちら https://workshift-sol.com/users/password

パスワードを忘れてしまった場合はこちら https://workshift-sol.com/users/password_forgot

メールアドレスを変更したい場合はこちら https://workshift-sol.com/userconfigs/changeemail

ワークシフトからのメール配信設定を変更する場合はこちら https://workshift-sol.com/users/notifi_config

アカウントを閉じる場合はこちら https://workshift-sol.com/users/leave

複数のアカウントを作ることは可能ですか?
アカウントはお一人様につき一つとさせていただいています。もし複数のアカウントがあることが判明した場合、当社にてアカウントを1つに統一させて頂きます。

ユーザーネームを変更することは可能ですか?
アカウントの作成後はユーザーネームを変更することはできません。 変更したい場合はアカウントを一回閉じてから再度新しいアカウントを作成してください。


シンガポールのフリーランサー


13. ワークシフトナビについて
1. 仕事マッチングサービスとの違い
Workshiftナビは、フルタイムの求人情報サービスです。日本に来て働くことを前提に、求人に応募できるサービスです。 一方、仕事マッチングサービスのWorkshiftは、自国に居ながら、オンラインで業務を受注できるサービスです。
2. 追加の登録情報について
フルタイムの求人広告に応募する際には、追加の情報を登録する必要があります。 登録内容はこちらから確認できます。
3. 採用までのプロセスについて
フルタイムの求人広告へ応募した後は、クライアントからの連絡をお待ちください。 候補者には別途ワークシフト内のメッセージで連絡が届きます。ワークシフト内のメッセージで交渉を続けて下さい。