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mpastor94
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- 最終ログイン : 2020-08-01
- 登録日 : 2020-08-01
職歴
詳細
TECHNODREAM WEBWORKS
INBOUND CALLS & EMAIL SPECIALIST
2017/12～ 2018/07
Appointment Setter/Customer Service Specialist
December 2017-July 2018
- Responsible on taking inbound call and email on Zendesk to assist customer on setting up an appointment for repair service.
- Responsible of responding to customers guarantee request, escalations and inquiries about our service
- Providing updates to our US counterpart Team through Slack for any system and technical issues
学歴
詳細
University of the Cordilleras
2017/05～ 2019/11
Bachelor of Science in Business Administration
Major in Financial Management
- Dean's Lister
- Vice President of External Affairs, Junior Finance Executives
