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  • 最終ログイン : 2015-07-08
  • 登録日 : 2014-08-12

自己紹介

A Real Time Analyst at a BPO industry for four years, which task is to monitor the call volume and deliver satisfactorily level of service with the clients. Forecast the volume of calls and call trends and report to the service delivery team to perform various action to help the operations.

Six Sigma White and Yellow belt certified.

Can understand and speak basic Nihonggo.
Fluent in English language.

URL

http://ph.linkedin.com/in/annearrozal/