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  • 最終ログイン : 2015-05-22
  • 登録日 : 2015-05-22

自己紹介

I worked from different jobs from BPO (Capital One Auto Finance, Xbox Technical Support, Zune Technical Support, Microsoft PC Safety Technical Support, Amazon Kindle Customer Service, McAfee Technical Support) and my specialty is to give technical customer care and customer service satisfaction. My objective is to convey my knowledge and skills learned from my previous job and to enhance them to be more productive. My most recent job was in Advanced Tech Support, I worked as a Remote Technician, we remotely access our clients computer to fix all issues like software, email, malware infections, networking, configuration and etc..

I am self-motivated, hardworking, honest, and results oriented. The most important personality that one must have is to become patient and knowledgeable. Also I am highly trainable and willing to learn new things to expand my horizon and to grow personally and professionally.

URL

http://www.microsoft.com/learning/en-us/certification-overview.aspx