ベトナム人のカインと申します。
ベトナムにてAmazonセリングパートナーサポートのトレーナーとして、日本語によるカスタマーサービス分野において、数多くのセリングパートナー様の課題解決と成長を支援してまいりました。顧客満足度向上に貢献するとともに、社内トレーナーとして新人育成にも従事し、チーム全体のパフォーマンス向上にも貢献しております。これまでの経験で培ったコミュニケーション能力と問題解決能力には自信があります。
また、日本語からベトナム語への専門性の高い翻訳を得意としており、特にカスタマーサービスの分野で豊富な経験を有しています。原文の意図とニュアンスを正確に捉えつつ、ベトナム語圏の読者が自然に理解できる表現へと落とし込むことに自信があります。