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スキル
その他
言語
英語 (母国語)
  • 最終ログイン : 2019-03-28
  • 登録日 : 2019-03-28

自己紹介


ショッピングモールのカスタマーサービスアシスタントなので、私は顧客の問題をどのように処理するかについてのトレーニングを受け、顧客の商品修理のフォローアップの電話も取り扱って、価格に関する一般的な質問と彼らのガジェットの基本的なトラブルシューティングに答えます。それから私はBPOの世界に入ることを決心し、そして一般的な照会、口座管理、オンライン注文、注文の追跡、追跡調査、返品と交換と返金を処理しました。しかし、それは単なる季節性のアカウントで、休日の期間に限られていたので、私の会社は、アカウント管理、基本的なトラブルシューティング、プリペイド電話の再ロードを処理する電気通信アカウントを私に転送しました。 8ヵ月後、私はより良い機会を探すことを試みました、そして再び私は旅行口座の一部になるのに十分幸運でした。私は非常に有名な航空会社の乗客に仕えました。私は予約の処理、再予約と再ルーティングの管理、キャンセルと返金も行っています。しかし、会社は引っ越しされ、私の家からは遠すぎたので、私は私の近くで新しい仕事を探すことにしました。だから今私は紛争部門の金融会社で働いています。私は、お客様の銀行口座への不正請求およびお客様が行っていない取引に異議を申し立てることについて訴訟を起こしています。アカウントの請求に関する一般的な情報を提供し、また紛争のプロセスについてそれらを教育する。私の申請を検討してください。ありがとうございました。

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