Amazon Dubai

Customer service representative | 顧客サービス担当者

2018/04～ 2019/04

• Support team to work on daily reporting such as inventory report, warehouse & distribution tracking report.
• Working offsite at warehouse shop floor
• Accommodating warehouse customers and do system invoicing
• Handling both warehouse and transportation inbound & outbound cargos and operation
activities
• Communication with customer to receive orders.

在庫レポート、倉庫、流通追跡レポートなどの日次レポートに取り組むサポートチーム。 •倉庫の現場でオフサイトで作業する •倉庫の顧客に対応し、システムの請求を行う •倉庫と輸送の両方のインバウンドとアウトバウンドの貨物と操作の取り扱い 活動 •注文を受けるための顧客とのコミュニケーション。

The Canvas Hotel

Administrative Assistant | 事務補助

2019/05～ 2020/03

• Mediating conflict and coming up with creative solutions that benefit both the company and customer.
• Enthusiastic team player with the ability to motivate, encourage, and excite fellow employees.
• Proven management experience in effectively training competent customer service associates and continuing to provide outstanding service to customers.
• Confident communicator with an interest in listening to what the customer has to say.

•紛争を調停し、会社と顧客の両方に利益をもたらす創造的な解決策を考え出す。 •仲間の従業員をやる気にさせ、励まし、刺激する能力を持つ熱心なチームプレーヤー。 •有能なカスタマーサービス担当者を効果的にトレーニングし、優れたサービスをお客様に提供し続けた確かな管理経験。 •顧客の発言に耳を傾けることに関心を持つ自信を持ったコミュニケーター。